Apakah anda sudah terdaftar sebagai loket PPOB Nusantara? mari bergabung bersama kami di PPOBNusantara, nikmati fitur - fitur layanan kami yang sangat mudah di pahami dan yang akan bertambah berkembang secara bertahap kedepannya.
Untuk bisa menggunakan fitur - fitur yang ada di PPOB NUSANTARA, tentunya Anda harus login terlebih dahulu. Pastikan Anda login sesuai dengan username yang terdaftar, password OTP yang dismskan, dan captcha yang muncul di halaman login.
Berikut beberapa kendala login yang dialami mitra PPOB Nusantara :
Password tidak / belum terkirim
untuk setiap harinya password dari PPOB Nusantara akan selalu berganti, dengan tujuan demi keamanan dari loket mitra. Untuk requestnya silahkan klik tulisan klik disini pada halaman login PPOB NUSANTARA:
Username Tidak Terdaftar
Jika saat login muncul "Username Tidak Terdaftar", mohon dipastikan bahwa username yang Anda isikan sudah terdaftar di PPOB Nusantara. Jika memang sama sekali tidak ingat username, silahkan email ke support@bakoel.com serta melampirkan copy identitas untuk request informasi username.
Login Gagal
Untuk pesan "Login Gagal" (seperti gambar di atas), pastikan Anda menuliskan password yang benar. Password di sistem PPOB Nusantara bersifat OTP (One Time Password), akan dikirimkan via SMS saat login (request password) pertama kali dan berlaku 1 hari hingga pukul 23:59 WIB. Jika SMS belum diterima, silahkan hubungi CS utk dikirimkan ulang password Anda. Perhatikan tanggal password berlaku dalam pesan SMS yang diterima.
Username Telah Melakukan Login
Hal ini bisa terjadi karena :
- Browser ditutup langsung tanpa melakukan logout web login PPOB Nusantara.
- Terjadi refresh pada web login PPOB Nusantara, padahal sesi login masih aktif.
Jika terjadi kendala seperti ini, mohon menunggu 20 menit utk login kembali. Sistem akan terlogout otomatis setelah 20 menit.
Login Terblokir
Di sistem PPOB Nusantara, sistem akan memblokir login jika terjadi gagal login sampai 5x berturut turut. Pastikan password dan captcha yang Anda isikan benar. Jika login Anda terblokir, silahkan hubungi CS utk membuka blokir login Anda. Setelah dibuka kembali aksesnya, maka password akan otomatis reset dan saat loket melakukan login password baru terkirim ke ponsel pemilik loket.
Login dinonaktifkan (khusus login Kasir)
PPOB Nusantara memiliki fitur kasir yang memungkinkan Anda untuk membuat login tambahan untuk kasir dan mengatur fitur transaksi yang bisa diakses dari login kasir. Login utama dapat mengatur login kasir utk tidak diaktifkan. Bagi login kasir yang dinonaktifkan, akan muncul pesan seperti di bawah saat melakukan login :Silahkan konfirmasi ke pemilik loket utk diaktifkan kembali.
Kami sarankan untuk mengatasi keterlambatan password atau password tidak masuk di nomor HP silahkan aktifkan terima password via email dengan verifikasi email anda untuk backup jika server SMS kami atau nomor HP atau provider sedang bermasalah. Jika password via email tetap tidak masuk silahkan bisa beralih ke metode login verifikasi PIN (password tetap).